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# Facematch

### Validação Facematch <a href="#id-9383754-2xjbun" id="id-9383754-2xjbun"></a>

A validação do **Facematch** no TagOne ocorre na importação de uma nova **FOTO** do cliente, realizando o reconhecimento facial e efetuando checagem na base de dados, buscando similaridade com outras imagens, identificando se o mesmo possa ter cadastro em outro **CPF**.

Após a checagem de **Facematch**, o TagOne trará retorno positivo ou negativo,  será representado pelas cores verde e vermelha, na aba anexos mostrando os ícones:

<img src="http://treina.tagone.com.br/wp-content/uploads/2022/10/05-validacao.jpg" alt="" height="488" width="1162">

### Resolvendo erro na validação Facematch <a href="#id-1682648404-h054cg" id="id-1682648404-h054cg"></a>

A validação negativa pode representar divergências, similaridade com outros cadastros, mas também baixa resolução na **FOTO** ou pontos de luz em excesso na imagem, dificultando a validação, para solucionar, importe uma nova **FOTO**.

Se o TagOne não validar a **FOTO**, o(a) analista de crédito poderá validar manualmente, clicando no botão **RESOLVER** na aba anexos, alterando o parecer da **FOTO** para positivo.

<img src="http://treina.tagone.com.br/wp-content/uploads/2022/10/06-resolver.jpg" alt="" height="488" width="1162">