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# Guia do menu de ações

<figure><img src="/files/DFAQobGUzdCEOWgs4WdZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Alertas

O menu Alertas apresenta informações relevantes na liberação de crédito, alertando sobre situações de bloqueio do cliente.

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## Autorizações

O menu de autorização permite liberar exceções para o cliente, como exemplo realizar venda para um cliente que possui impedimentos ativos.

Somente usuários autorizados podem efetuar essa liberação.

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Após um usuário autorizado validar com as credenciais de usuário e senha, será aberto na tela as liberações disponíveis.

Digite um comentário, selecione umas das opções e clique em **AUTORIZAR**.

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## Pesquisa

O menu pesquisa possibilita buscar ou cadastrar um cliente no TagOne, localize o cliente pelo nome, CPF ou CNPJ, digite algumas das opções e clique em **BUSCAR**.

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Ainda no menu de pesquisa, é possível realizar o envio de um novo cadastro para a automação, clique no botão de pesquisa.

Será aberto na tela o menu de cadastro rápido, preencha com as informações e realize o envio para automação.

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## Atualizar

O botão recarrega todas as informações da tela de automação, caso tenha realizado alguma alteração/atualização nas informações, utilize esse botão para recarregar as informações da tela.

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## Menu de ações

O botão de ações possui 3 funcionalidades:

* IMPRIMIR FICHA: Impressão da ficha do cliente.
* FINALIZAR PARCIAL: Finaliza a analise de forma parcial.
* ENVIAR PARA MESA: Envia o cadastro para a mesa de crédito.

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#### Imprimir ficha <a href="#id-1529239340-kh2jbe" id="id-1529239340-kh2jbe"></a>

Realiza a impressão da ficha do cliente.

<img src="http://treina.tagone.com.br/wp-content/uploads/2022/10/09-menu-acoes.jpg" alt="" height="767" width="1365">

#### Finalizar parcial <a href="#id-471827830-ref18k" id="id-471827830-ref18k"></a>

A finalização parcial de uma análise possibilita prorrogar a validade da analise.

> **Exemplo:** O cliente foi enviado para automação, obteve classificação positiva, porém faltou apresentar documentação para concluir a liberação de crédito, irá apresentar em um outro dia.

Nesta situação, de acordo com os parâmetros definidos, a finalização parcial irá definir uma data limite de validade para que o cliente compareça e apresenta a documentação que esteja faltando, dando continuidade na analise, não sendo necessário começar uma nova análise.

<img src="http://treina.tagone.com.br/wp-content/uploads/2022/10/10-menu-acoes.jpg" alt="" height="767" width="1365">

#### Enviar para mesa <a href="#id-1976859597-jfyz0w" id="id-1976859597-jfyz0w"></a>

A ultima opção do menu de ações possibilita enviar o cliente para a fila de análise.

<img src="http://treina.tagone.com.br/wp-content/uploads/2022/10/11-menu-acoes.jpg" alt="" height="767" width="1365">

Após enviar, o cliente ficará na fila da mesa de crédito.

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## Atualizar

Na tela de automação é possível acompanhar a analise pelo campo **ATUALIZAR**.

Ao clicar sobre o campo, o TagOne recarrega as informações da tela, atualizando informações da mesa caso tenha ocorrido algum retorno da mesa de crédito.

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Após a mesa de crédito atualizar o status da análise, e ao clicar no campo **ATUALZIAR**, o TagOne irá mostrar o resultado da análise.

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