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# Como cancelar um cupom NFC-e

O cupom que precisa cancelar tem um pagamento realizado via TEF? \
Para saber como cancelar [clique aqui.](/tagone-sistema/pdv-1/estacao/como-cancelar-um-cupom-nfc-e/cancelar-um-cupom-nfc-e-com-pagamento-tef-integrado..md)

Ficou duvida de como localizar o cupom que será cancelado. Saiba mais [clicando aqui.](/tagone-sistema/pdv-1/estacao.md)

### Como cancelar o cupom?

1. Acesse o cupom conforme as instruções apontadas anteriormente. \
   2\. Na barra azul de ações, ao lado do ícone da impressora, dentro do cupom, selecione a opção **Cancelar**.

<figure><img src="/files/5PKTJOjsm5XQwwedsOox" alt="" width="483"><figcaption></figcaption></figure>

Vai abrir a tela de autorização.

<figure><img src="/files/OdlPnfRBZX2Y02kfkZXP" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Informe o login e a senha de um usuário com permissão para autorizar o cancelamento.

Após a confirmação, o cupom será cancelado.

As formas de pagamento relacionadas ao cupom também serão canceladas, desde que não dependam de integração TEF.

<figure><img src="/files/SEMlIO8Cu7f9MzqlwANh" alt="" width="396"><figcaption></figcaption></figure>

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Caso a dúvida persista ou o procedimento não seja concluído conforme esperado, entre em contato com o Suporte pelo chat ou pelo e-mail <atendimento@tagone.com.br>.