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Como cancelar um cupom NFC-e
O cancelamento de um cupom NFC-e pode variar conforme a forma de pagamento utilizada na venda.
O cupom que precisa cancelar tem um pagamento realizado via TEF?
Para saber como cancelar clique aqui.
Ficou duvida de como localizar o cupom que será cancelado. Saiba mais clicando aqui.
Como cancelar o cupom?
Acesse o cupom conforme as instruções apontadas anteriormente.
2. Na barra azul de ações, ao lado do ícone da impressora, dentro do cupom, selecione a opção Cancelar.
Vai abrir a tela de autorização.
Informe o login e a senha de um usuário com permissão para autorizar o cancelamento.
Após a confirmação, o cupom será cancelado.
As formas de pagamento relacionadas ao cupom também serão canceladas, desde que não dependam de integração TEF.
Caso a dúvida persista ou o procedimento não seja concluído conforme esperado, entre em contato com o Suporte pelo chat ou pelo e-mail atendimento@tagone.com.br.
