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TEF Pendente
Quando ocorre TEF pendente?
O TEF pendente ocorre quando se inicia o recebimento de uma operação via cartão, o cartão é inserido no Pinpad, e durante o processo de autorização a operação é interrompida, enquanto isso a administradora de cartão autoriza a operação, então o TEF fica pendente, aparecendo no time line do caixa como uma entrada pendente.
Atenção: O TEF pendente impossibilita o fechamento do caixa.
O TEF pendente aparecerá no time line do caixa como: ENTRADA #0000000… LANÇAMENTO TEF PENDENTE.
Como resolver?
Refaça a operação (Venda ou recebimento) informando a mesma pessoa do TEF pendente, siga para a tela de pagamento e selecione a opção TEF, automaticamente o TagOne irá identificar o TEF que estava pendente e preencherá o valor no resumo, clique em FINALIZAR para concluir a operação.
