Como Atualizar Certificado Digital

Este procedimento orienta como inserir ou atualizar o certificado digital utilizado para emissão de documentos fiscais.

A atualização do certificado deve ser realizada quando houver troca, renovação ou vencimento do certificado atual. Também pode ser necessária quando a emissão fiscal apresentar falha relacionada à validade, configuração ou autenticação do certificado. Antes de iniciar o procedimento, tenha em mãos o arquivo do certificado digital e a respectiva senha de acesso.

Para inserir ou atualizar o certificado digital, acesse o módulo Sistema e selecione o menu Empresas .

Na tela Empresas, será exibida a listagem das empresas cadastradas na base. Localize e acesse a empresa que terá o certificado atualizado.

Dentro do cadastro da empresa, acesse a aba Config. NFC-e.

Nessa tela, alguns campos já estarão preenchidos. Localize o campo Senha Certificado, informe a senha do novo certificado digital e clique em Salvar.

Em seguida, clique no ícone em formato de clipe e carregue o arquivo do certificado digital. Na tela abaixo, ao lado do campo Nome, tem o campo para exibir o Tipo do arquivo, clique nele e coloque "todos os arquivos" para ver todos arquivos do seu pc e localizar o certificado.

Após carregar o arquivo do certificado, não é necessário salvar o processo novamente, pois o sistema realiza essa ação automaticamente no momento em que o arquivo é carregado.

Após concluir o carregamento, localize o ícone em formato de chave para consultar os detalhes do certificado digital. Se as informações forem carregadas corretamente, o certificado estará disponível para uso, conforme demonstrado na imagem de referência.

Caso permaneça alguma dúvida sobre este procedimento ou sobre demais ações no menu Empresas, entre em contato com o suporte pelo chat ou pelo e-mail [e-mail].